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1st Level Supporter (m/w)
Positions-Nr. 99947697
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Dauer 15.08.2017 - 30.06.2018
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Standort Bonn |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
- Behebung von Auftretenden Hardware-Störungen bei Anwender vor Ort innerhalb der vorgegebenen Service Level Agreements
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Installation und Wartung von Peripheriegeräten, z.B. Drucker
- Durchführung von Verkabelungen und Patching
- Durchführung von Arbeitsplatzumzügen
- Auf- und Abbau von Client-Arbeitsplätzen inkl. Einweisung der User in die neue Umgebung
- Unterstützung bei IT-Projekten
- Dokumentation aller Arbeits- und Lösungsschritte im Ticketsystem
Das gesuchte Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in, IT-Systemkaufmann/-frau etc.) oder vergleichbare Berufserfahrung
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in Windows 7 und MS Office 2010
- Gute allgemeine Hardware-Kenntnisse, insb. Desktop-PC, Laptops, Monitore, Drucker,
- Souveränes und verbindliches Auftreten
- Kommunikations- und Teamstärke
- Eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise
- Schichtbereitschaft im Zeitraum von 07:00 - 20:00 Uhr (1 Schicht entspricht 8 Stunden)
- Alternativ wäre auch eine Besetzung in 75% möglich (6 Stunden/Tag)
Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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