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Ort

Auslastung

im Umkreis von

5 km

Veröffentlicht

Vertragsart

Freiberuflich

Festanstellung

Arbeitnehmerüberlassung

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Spezialist Personaleinsatzplanung Contact Center (m/w/d)

Positions-Nr. 2967399

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Start

asap

Standort

Münster, Hannover

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Festanstellung

GESCHLOSSEN

Deine nächste Erfolgsgeschichte als Spezialist Personaleinsatzplanung Contact Center (m/w/d) in direkter Festanstellung bei unserem Kunden (Direktvermittlung).

Deine Benefits:

Flexible Arbeitszeiten
Altersvorsorge
Jobticket
Mobiles Arbeiten
Fitnessförderung
Barrierefrei
Betriebssport
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Weiterbildung
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Eltern-Kind-Büro & pme Familienservice

Deine Tätigkeiten:

Verantwortung für die Personaleinsatzplanung sowie die Planung, Bereitstellung und Betreuung unserer Call-Center-Plattform.
Fachlicher und technischer Kontakt für die eingesetzte Software beim Kunden.
Analysen zur Problemlösung und Unterstützung der operativen Teams inkl. Erstellen, optimieren und pflegen der Systemdokumentationen
Verwaltung von Releases und Patches für die betreuten Systeme
Koordination der Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Hersteller (Last-Level-Support)

Das gesuchte Profil:

Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung
Erfahrung im Bereich Call Center von Vorteil
Hohe Zielorientierung, Eigenverantwortung und Eigeninitiative

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