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1st-and 2nd-Level Supporter (m/w)
Positions-Nr. 2957796
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Dauer asap - langfristig
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Standort Frankfurt |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
- Betreuung und Betrieb der internen Systeme (Windows und Citrix)
- First Level Support für technische Anfragen aus den Fachbereichen
- Systemadministration und Benutzerverwaltung
- Unterstützung der Fachbereiche in Softwarefragen (Lotus Notes, Office und Doc-Center)
- Vor-Ort-Service für den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme, Arbeitsplätze, Drucker und Telefone
- Analyse, Dokumentation und Beseitigung auftretender Fehlersituationen
- Netzwerksupport und die Koordination von externen Technikern
- Betreuung der Telefonanlage (Userverwaltung, Telefon- und Rufnummernkonfiguration)
Das gesuchte Profil:
- Ausbildung im Bereich Fachinformatik bzw. vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung im Support von Computersystemen und –Anwendungen
- Kenntnisse in der Serververwaltung unter Windows
- Praktische Erfahrungen im Telefon-Support
- Sehr gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen und anderen Standardapplikationen
- Zertifizierungen wie MCP, MCSA oder MCSE sind wünschenswert
- Kommunikative Stärken, gute Belastbarkeit und eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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