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1st Level Supporter (m/w)

Positions-Nr. 2958280

Veröffentlicht 27.08.2018

Dauer

asap -

Standort

Stuttgart

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Tätigkeiten:

  • Ticketannahme per Telefon und E-Mail
  • 1st Level Support im Client-Umfeld
  • Remote-Schaltung zur Fehlerbehebung
  • Weiterleitung an den 2nd Level Support, falls notwendig
  • Dokumentation im Ticketsystem

Das gesuchte Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einschlägige Erfahrung im genannten Bereich
  • Gute Kenntnisse der aktuellen Ticketsysteme wünschenswert
  • Kenntnisse in den aktuellen Windows-Betriebssystemen
  • Kommunikationsfähigkeit

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Gute Kenntnisse

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Nils Lange

0694789189012

nils.lange@somi.de

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Wir besetzen Fach- und Führungspositionen im IT-Bereich

Die SOMI ist seit über 11 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.