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Servicetechniker 2nd Level Support (m/w/d)

Positions-Nr. 2958549


Dauer

asap - langfristig

Standort

Stuttgart

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

GESCHLOSSEN

  • Ihr Aufgabengebiet:
  • IMAC und 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten (PC/NB/WKS/Printer/MuFu)
  • Fehleranalyse und Fehlerbehebung Hard- und Software (Incidentbearbeitung)
  • Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch
  • Hard- und Softwarediagnose
  • Datenrettung und Datenwiederherstellung
  • Installation von Notebooks und PCs
  • Rolloutunterstützung
  • Intensive Kundenbetreuung und Beratung
  • Durchführung von Garantieabwicklungen

  • Ihr ideales Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)
  • Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger und Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Bereich sind herzlich willkommen
  • Erfahrung in IMAC (Installation, Move, Add, Change) und Incidentbearbeitung (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
  • Erfahrung Inbetriebnahme (Hardware)
  • Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
  • Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)
  • Erfahrung im Druckerbereich wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise
  • diplomatisches und organisatorisches Geschick
  • Hohe Belastbarkeit
  • Flexibilität
  • Zuverlässigkeit
  • Führerschein: PKW

Ihre Vorteile als SOMIaner

  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
  • EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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