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Service Manager PLM (m/w/d)

Positions-Nr. 2959031

Veröffentlicht 30.09.2019

Start

nächstmöglicher Zeitpunkt

Standort

Mainz

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Festanstellung

GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten:

  • Sie verantworten die Planung und Sicherstellung des Betriebs im Bereich PLM/DMS Systeme in der vertikalen Integration
  • Sie verantworten die die IT- Betriebsprozesse wie Incident Management, Service Request Management etc. nach ITIL
  • Sie überwachen die Betriebskosten und den Budgetabgleich
  • Sie supporten die Fachbereichsmitarbeiter im Incident und Changemanagement
  • Sie sind zuständig für die IT Prozessberatung / Prozessoptimierung im Umfeld Produktion
  • Sie arbeiten in internationalen Roll Out- und Produktionsoptimierungsprojekten mit
  • Sie betreuen die Key-User und Ansprechpartner für alle modulbezogenen Fragestellungen
  • Sie führen die Anwenderschulungen in den Fachbereichen durch

Das gesuchte Profil:

  • Sie können ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine adäquate Ausbildung vorweisen
  • Sie verfügen über mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Planung, Konzeption und Durchführung von IT-Services und betrieblichen Dienstleistungen mittlerer Komplexität
  • Sie sind bereits erfahren in der Steuerung externer Dienstleister
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Umfeld PLM/PDM/DMS-Systeme inkl. der SAP Schnittstellen
  • Sie haben gute SAP Kenntnisse im Modul PLM/DMS
  • Sie sind erfahren in internationalen SAP Implementierungsprojekten
  • Vorteilhaft sind Prozesskenntnisse der SAP Module PP/QM oder anderen PLM Systemen
  • Sie haben gute Kenntnisse in IT Service Management Methoden, z. B. IT Infrastructure Library (ITIL)

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Verhandlungssicher (internationale Projektarbeit)

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Rashin Roshan

+49 (0) 69 47 89 18 90 -13

rashin.roshan@somi.de

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Die SOMI ist seit über 11 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.