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Onsite Supporter (m/w/d)

Positions-Nr. 2959229

Veröffentlicht 14.01.2020

Dauer

asap - langfristig

Standort

München

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten:

  • Call Annahme über Hotline
  • Dispatching im Ticketsystem
  • Assetdatenpflege und Dokumentation im Ticketsystem
  • Installation und Konfiguration von Notebooks
  • Auslieferung von Notebooks
  • Aufbau von Arbeitsplätzen bei Anwendern vor Ort
  • Konfiguration von Blackberrys
  • Wartung von Druckern (Canon und Lexmark)
  • Softwareverwaltung
  • Problembehandlung / Entstörung von Soft- und Hardware

Das gesuchte Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT- Bereich (IT-Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung etc.)
  • Berufserfahrung wünschenswert, aber auch Berufsanfänger sind herzlich willkommen
  • Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
  • Erfahrung Inbetriebnahme (Hardware)
  • Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
  • Erfahrung im Umgang mit Anwendern (kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise)
  • Erfahrung im Druckerbereich wünschenswert
  • Erfahrung im Netzwerkbereich wünschenswert
  • Englischkenntnisse wünschenswert
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein sowie eine selbständige Arbeitsweise
  • diplomatisches und organisatorisches Geschick
  • Hohe Belastbarkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Führerschein: PKW

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

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+49 (0) 69 47 89 18 90 -15

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