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Manager Support (m/w/d)

Positions-Nr. 2959349

Veröffentlicht 27.02.2020

Start

asap

Standort

Hamburg

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Festanstellung

GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten:

  • Unterstützung und Beratung der Kunden bei Fragen
  • Kommunikation via Telefon und E-Mail sowie Durchführung von Webinaren
  • Test und Dokumentation von. evtl. Fehlverhalten der Anwendung
  • Dialog mit unseren technischen Abteilungen
  • Qualitätssicherung

Das gesuchte Profil:

  • Idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung, im Support oder im Helpdesk
  • Grundverständnis im Bereich Internet, Browser, Software
  • Freundliche, klare Kommunikation und verbindliches Handeln
  • Kenntnis von Prozessen in der Personalarbeit wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Sprache und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

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14.12.2020 - Langfristig

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Wir besetzen Fach- und Führungspositionen im IT-Bereich

Die SOMI ist seit über 10 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.