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Teamleiter m/w/d 2nd Level Support

Positions-Nr. 2960375

Veröffentlicht 07.04.2021

Dauer

01.05.2021 - langfristig samt Übernahm

Standort

Donauwörth

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten:

  • Einsatz im 2nd Level Support.

  • Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, IOS, Drucker und Netzwerk & Telekommunikation.

  • Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie individuellen Projektaufträge

Das gesuchte Profil:

  • Must-Have Skills:

  • Ausbildung bzw. Studium im IT Umfeld oder mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
  • Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und iOS
  • Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
  • Detaillierte Kenntnisse in Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP Telefonie und mobilen Endgeräten)
  • Teamleiter Erfahrung von mindestens 3 Jahren
  • Erfahrung mit Krisen- und Konfliktmanagement
  • Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Patching)
  • Erfahrung mit Windows Active Directory
  • Sicherheitsüberprüfung Ü2
  • Erfahrung mit VIP Service
  • Nice-to-have-Skills:

  • Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
  • Erfahrung mit Linux und iOS Installationen
  • Kenntnisse im Umgang mit SCCM zur Installation von Images und Zusatzsoftware

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

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+49 (0) 69 47 89 18 90 -25

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Die SOMI ist seit über 11 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.