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(Senior) IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Positions-Nr. 2960406
|
Start nächstmöglicher Zeitpunkt |
Standort Mülheim an der Ruhr |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Festanstellung |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
- Strategische und innovative Weiterentwicklung der IT Leistungen
- Schnittstellefunktion zwischen den internationalen IT-Dienstleistern und Kunden im Anwendungsbetrieb
- In den Prozessen Incident, Problem Change und Capacity Management überwachst und koordinierst du, die mit den IT Dienstleistern vereinbarten KPIs
- Als zentraler Ansprechpartner verantwortest du die Planung und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse zwischen den Stakeholdern und den IT Dienstleistern
- Beratung der internen Kunden bei neuen Anforderungen und deren Umsetzung
Das gesuchte Profil:
- Du kannst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im informationstechnischem Umfeld vorweisen
- Du verfügbst über ein breit gefächertes IT-Verständnis über den Betrieb von Anwendungen (Private und Public Cloud), idealerweise von SAP Anwendungen auf SAP HANA
- Du bringst Erfahrungen im IT Sourcing, sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT- Dienstleistern mit
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Verhandlungssicher
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- Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
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- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
- Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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