Position empfehlen
Empfehlen Sie diese Position Ihren Freunden und Bekannten!
Geben Sie Ihre Daten und die Daten des Empfängers und optional eine kurze Nachricht ein. Ein Klick und sofort wird die Empfehlung an den Empfänger gesendet. Der Link zur ausgewählten Position wird Ihrer Empfehlung automatisch hinzugefügt!
1st-Level-Support / Cisco VoIP (m\w)
Positions-Nr. 670311
|
Dauer asap - 01.07.2015 |
Standort Ingolstadt |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Freiberuflich |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
- Störungsannahme, -behebung und -dokumentation im Ticketsystem unseres Kunden
- Weiterleitung von 2nd- und 3rd-Level Störungen an die nachgelagerten Teams
- Vor-Ort-Unterstützungsleistungen für die 2nd- und 3rd-Level Teams
- Durchführung von Service-Requests (SMACD, Small Move Add Change Delete)
- Direkte Betreuung von End-Usern am Standort
- Austausch defekter Endgeräte
- Durchführung von Umzügen im kleinen Umfang (Einzelpersonen bis hin zu Teamgröße)
- Mitarbeit im User-Helpdesk
- Unterstützung bei der Wartung und Betreuung der VoIP IT-Infrastruktur
Das gesuchte Profil:
- Erfahrung in den Themen Cisco VoIP, Cisco IP-Network, Security und Active Directory
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikatione
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstaendiges Arbeiten
- Teamfaehigkeit
- Zuverlaessigkeit
- Motivation/ Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise
- Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
- Übernahme Ihrer Akquise bei potentiellen Kunden. Große Streuungsbreite durch die Zusammenarbeit u.a. mit den Top 20 DAX - sowie vielen mittelständischen Unternehmen.
- Einfache Abwicklung und Verwaltung Ihrer Projekte mittels unseres MySOMI -Portals. Beispielsweise laden Sie Ihre Rechnungen einfach direkt ins System – das verkürzt die Zeit bis zur effektiven Zahlung.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner. Erfolgsgeschichten
DAS KÖNNTE SIE AUCH INTERESSIEREN
Einkäufer - IT Dienstleistungen (m/w/d)
ab sofort - 01.05.2025
Frankfurt am Main
Arbeitnehmerüberlassung
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
DAS KÖNNTE SIE AUCH INTERESSIEREN
Einkäufer - IT Dienstleistungen (m/w/d)
ab sofort - 01.05.2025
Frankfurt am Main
Arbeitnehmerüberlassung
