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IT-Mitarbeiter Auftragskoordination m/w/d

Positions-Nr. 2960962

Veröffentlicht 28.09.2021

Dauer

asap - 31.06.2022

+ Option Verlängerung
++ Option Übernahme

Standort

Zwickau

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten:

  • Durchführen/Koordination von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F-Tickets, Change-Anforderungen
  • Qualifizierung/Anpassung der Aufträge/Tickets
  • Kommunikation an Fachabteilungen und Terminabsprachen
  • Assetdatenerfassung und Pflege
  • Ticketannahme sowie Behebung von diversen Problemstellungen innerhalb des Ticketsystems
  • Dispatching und Tickettracking
  • Supportunterstützung

Das gesuchte Profil:

  • Technische Erfahrung im Bereich der Auftragskoordination/Ticketdispatch oder Büromanagement                          
  • Fundierte Erfahrungen, Sensibilität und Softskills für den Umgang mit Kunden                                  
  • gute konversationssichere Deutschkenntnisse                              
  • Bereitschaft zur versetzten Arbeitszeit (ggf. Kernsupportzeit: ca. 06-18 Uhr)
  • Pünktlichkeit, Fähigkeit zur Selbst- und Aufgabenorganisation  
  • Reisetätigkeiten können vorkommen- Führerschein 3;B/BE (Poolfahrzeug wird gestellt)

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

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+49 (0) 69 47 89 18 90 -25

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