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IT Service Techniker (m/w/d) Onsite Services
Positions-Nr. 2960984
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Dauer 01.11.2021 - Langfristig
+ Option Verlängerung |
Standort Waiblingen |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
- 1st und 2nd Level Support bei einem großen Kunden am Standort Waiblingen
- Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail
- Fehleranalyse und Störungsbehebung remote oder vor-Ort im vorwiegend Microsoft-geprägtem Umfeld
- Weiterleitung von Tickets an andere Lösergruppen
- Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den vereinbarten Service-Level-Agreements
- Client Installationen nach Vorgabe
- Beratung der Anwender
- Datenpflege und Dokumentation der Arbeiten
Das gesuchte Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifizierung
- Erfahrung im Vor-Ort Support
- Gute Kenntnisse in Outlook für Office 365
- Gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme Win7, Win8.1 und Win10
- Grundkenntnisse Active Directory
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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