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IT-Supporter (m/w/d)
Positions-Nr. 2960989
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Dauer 01.11.2021 - 31.09.2022 |
Standort Bremen |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Freiberuflich |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
- Working technical knowledge of standard (Windows and iOS) operating systems and business software to allow for resolution of software application issues or full rebuild of the PC (image, applications & Customer data)
- Working technical knowledge, in order to address Service Work Orders, for PCs (including truck mounted PCs), laptops, PABX, printers (including packaging printers), cabling, televisions, projectors (‘beamer’), phones, iPads (or alterative tablets), SIM cards, peripherals (e.g. keyboards or mice) and site security equipment (access readers, time badging, cameras etc.)
- Customer facing soft skills
- Strong verbal and written communication skills
- Ability to apply intermediate level of subject matter knowledge to solve a variety of common IT and business issues
- Works on problems/projects of moderately medium-complex scope
- Exercises independent judgment within defined practices and procedures to determine appropriate action
- Evaluates unique circumstances and makes recommendations
- Typically 2-4 years of experience
- For Dedicated Engineers at Customer Locations, engineers will have experience and knowledge of the Customer Location (Accenture would expect that any change of engineer resources at Customer Locations with a Dedicated Engineer would be kept to a minimum). Additional, for Dispatch Engineers, Accenture would expect that resources will be from a limited pool of resources, so as to maintain knowledge and experience of Customer Locations
- Ability to provide disposal services (including decommissioning, packaging, transporting and physical disposal or recycling as required)
- Hands and eyes server support
Das gesuchte Profil:
- Standard Working Days (08:00 – 17:00)
- Basic English language skills in reading, writing and speech as well as local language.
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise
- Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
- Übernahme Ihrer Akquise bei potentiellen Kunden. Große Streuungsbreite durch die Zusammenarbeit u.a. mit den Top 20 DAX - sowie vielen mittelständischen Unternehmen.
- Einfache Abwicklung und Verwaltung Ihrer Projekte mittels unseres MySOMI -Portals. Beispielsweise laden Sie Ihre Rechnungen einfach direkt ins System – das verkürzt die Zeit bis zur effektiven Zahlung.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner. Erfolgsgeschichten
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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