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IT-Servicetechniker Service Desk/Remote Support m/w/d
Positions-Nr. 2961233
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Dauer asap - 30.06.2022
+ Option Verlängerung |
Standort Chemnitz, Neckarsulm |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
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Single Point of Contact
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Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen via Telefon und Mail
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Entstörung unter der Verwendung von Remoteunterstützung mit diversen Tools im Rahmen einer Erstlösung im Service Desk
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Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client
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Software- und Betriebssysteminstallationen
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detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
Das gesuchte Profil:
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Gute Kenntnisse in der technischen Erfahrung idealerweise im 1st Level Support / 2nd Level Support
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Gute Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte (Junior)
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Gute Kenntnisse im Bereich von Client Hardware (Junior)
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IT Ausbildung oder mind. 1 jährige Berufserfahrung (Junior)
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Kenntnisse in der Betreuung von Endanwendern (Junior)
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Englisch C1 Niveau
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
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2 Schichtmodell, Mo. – Fr. 06.00 – 20.00 Uhr, Samstag 07.00 – 16.00 Uhr
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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