Change-/Releasemanager (m/w/d)

Projektziel
Im Rahmen der Wartung und Pflege des Software Lifecycle Management System (SLMS) sind - speziell für die Bereiche „FAT- und VDI-Client“ - Umsetzungsleistungen zu erbringen.

Ihre Tätigkeiten:

• Prüfung der Vorgaben des Servicemanagers des Kunden auf technische Umsetzung.

• Anpassungen und Dokumentation des Datenbank-Design (MS SQL) zur Umsetzung der fachlichen Anforderungen zu den o.g. Themen. Für die Erstellung der Dokumentation übergibt der Service Manager des Kunden an den Leistungserbringer alle notwendigen Vorlagen.

• Anpassung, Erweiterung bereits bestehender oder Aufbau erforderlicher Objekttypen • Katalogen • Ansichten • Workflows•Schnittstellen

• innerhalb des Software Lifecycle Management Systems zur Umsetzung der Vorgaben. Ergänzend sind die Änderungen, Erweiterungen oder Aufbau in Form einer technischen Dokumentation zu dokumentieren.

• Erstellung von Dokumentationen für die umgesetzten Anforderungen auf Basis der Vorgabe-Dokumente des Kunden. Die Templates und Vorgaben werden dem Leistungserbringer durch den Service Manager des Kunden übergeben. Inhaltlich beschreiben die Dokumentation die Implementierung/Umsetzung der Anforderungen und deren technische Besonderheiten.

• Regelmäßige, wöchentliche Berichterstattung seitens Leistungserbringer gegenüber dem Service Manager des Kunden über den Status und Fortschritt der Themen.

Das gesuchte Profil:

• Kenntnisse im Aufbau und Umsetzung individueller Workflows im USU IT Service Management Framework auch im Zusammenspiel mit der „Business Process Engine“ --> Umsetzung und Implementierung solcher Workflows nach fachlicher Vorgabe
• Kenntnisse des Customizing individuell erstellter als auch im Standard bereitgestellter Businessobjekte im USU IT Service Management Framework. --> „Customizing“ solcher Businessobjekte nach fachlicher Vorgabe
• Kenntnisse der Anwendung der „core functions“ im USU IT Service Management Framework. --> Nutzung und Anwendung der „core functions“ im Rahmen der Umsetzung und Implemnetierung fachlicher Vorgaben
• Kenntnisse der Softwareentwicklung unter Nutzung objektorientierter Programmiersprachen (Java, Jython, Phyton) --> Anwendung von mind. zwei der genannten Programmiersprachen
• Kenntnisse im Aufbau und Pflege relationaler Datenbanken mit Microsoft SQL Server --> Aufbau und Pflege relationaler Datenbanken auf Basis MS SQL Server im Rahmen der Umsetzung und Implementierung fachlicher Vorgaben im „USU IT Service Management Framework“
• Kenntnisse bzgl. des Datenaustausch mit anderen Systemen unter der Verwendung diverser Möglichkeiten im USU IT Service Management Framework wie der REST-API und den Valuemation Webser-vices --> Umsetzung und Implementierung fachlicher Vorgaben unter Nutzung der im „USU IT Service Management Framework“ verfügbaren Möglichkeiten der Datenaustausches

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse