Position empfehlen
Empfehlen Sie diese Position Ihren Freunden und Bekannten!
Geben Sie Ihre Daten und die Daten des Empfängers und optional eine kurze Nachricht ein. Ein Klick und sofort wird die Empfehlung an den Empfänger gesendet. Der Link zur ausgewählten Position wird Ihrer Empfehlung automatisch hinzugefügt!
2nd Level Supporter (m/w)
Positions-Nr. 64943800
|
Start asap |
Standort Mannheim |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Festanstellung |
GESCHLOSSEN
Ihre Tätigkeiten:
- 2nd-Level-Support, telefonisch und onsite vor Ort
- Annahme, Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
- Erfassung von Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
- Ggf. Weiterleitung der Störungsmeldungen an nachgelagerte Einheiten
Das gesuchte Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w) oder vergleichbare Qualifikation im IT Umfeld
- Erfahrung im Client-Support bzw. in der telefonischen/ onsite Anwenderbetreuung sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Betrieb von IT-Systemen
- sehr gute Kenntnisse gängiger Betriebssysteme sowie Software
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise
- Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess für Sie
- Täglich neue Stellenangebote
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
- Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
DAS KÖNNTE SIE AUCH INTERESSIEREN
