Fachinformatiker (m/w/d) für den vor-Ort Support

Ihre Tätigkeiten:

• Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie zusammen mit Ihren Kollegen (m/w/d) für den Vor-Ort Anwender Support sowie Remote Support als auch vertretungsweise auch in Berlin.
• Darüber hinaus betreuen Sie Telearbeitsplätze und führen gelegentliche projektbasierte Einsätze in der Region aus.
• Der fachliche Schwerpunkt der Tätigkeit liegt auf dem Support im Bereich MS Office / Outlook ab 2010, MS Windows10, Softwareverteilung mittels SCCM, Hardwareaufbau und -umzug, WebEx Support, Umgang mit SINA und der Multimediabetreuung im Bereich Videokonferenztechnik / Beamer.

Das gesuchte Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (m/w/d) sowie fundierte Erfahrung im Anwender Support.
• Umfassende Kenntnisse und praktische Erfahrungen mit dem Betriebssystem Windows 10 und den gängigen MS-Office Produkten bringen Sie ebenso mit wie Berufserfahrung im Umfeld von IT-Servicebereichen in mittelständischen und/oder größeren Unternehmen.
• Mit einem professionellen Troubleticket-System haben Sie bereits gearbeitet und verfügen über Grundkenntnisse in der Netzinfrastruktur.
• Die Bereitschaft zu einer Wechseleinsatztätigkeit zwischen den Standorten sowie der Betreuung von Telearbeitsplätzen in der Region, der Führerschein der Klasse B bzw. 3 sowie sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse