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Teamlead IT Service und Support (m/w/d)

Positions-Nr. 2961946


Start

asap

Standort

Egelsbach

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Festanstellung

GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten:

  • Mitarbeiter stärkengerecht führen und zur Weiterentwicklung fördern
  • Teamentwicklung fördern und ermöglichen
  • Entwicklung und Implementierung einer Teamstrategie, passend zur gegebenen Abteilungs- und Unternehmensstrategie
  • Verantwortung für die Ressourcenplanung im eigenen Team und in gegebenen teamübergreifenden (auch internationalen) Projekten
  • Verantwortung für die Technologie- und Servicestrategie innerhalb des Teams
  • Management der Qualität im Team und Steuerung von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen
  • Verantwortung von Betrieb und Wartung der Technologie-Umfelder im Team
  • Definition und Implementierung neuer und vorhandener Prozesse
  • Beratung und Betreuung von Stakeholdern bei teambezogenen Themen
  • Verantwortung über das Business-IT-Alignment innerhalb des Teams
  • Teambezogene Budgetplanung und beitragen zur Gesamtbudgetplanung des Unternehmens

Das gesuchte Profil:

  • abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Kenntnisse mit ITIL sind von Vorteil
  • Sie besitzen bereits Erfahrung in der Führung eines Teams
  • Sehr gute technische Kenntnisse im Bereich User- und Arbeitsplatzmanagement
  • sie besitzen eine hohe Service-Affinität
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft
  • sich für neue Technologien begeistern
  • sicher auftreten und selbstständig arbeiten
  • gerne die Initiative ergreifen und Verantwortung übernehmen
  • eine Kultur schätzen, die durch respektvollen Umgang miteinander geprägt ist

Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise

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  • Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.
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Die SOMI ist seit über 14 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.