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Deskside Support Techniker (m/w)

Positions-Nr. 70051170

Veröffentlicht 01.08.2016

Dauer

15.08.2016 - langfristig

Standort

Mannheim

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten:

  • 2nd Level Support im Windows Client Umfeld (Windows 7+10), inkl. Netzwerkdrucker und IP Telefone
  • Incident Management im Hardware und Software Umfeld (Windows 7, Office 2010+2013)
  • Client Rollout (Vorbereitung der Clients, Auslieferung an den Anwender inkl. Datenübernahme und Profileinrichtung)
  • Telefonkonferenz Support (Auf‐ und Abbau von Anlagen inkl. Betreuung der VIP Meetings und Veranstaltungen)
  • Betreuung von Audio‐ und Video‐Anlagen

Das gesuchte Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung im IT‐Bereich (IT Systemelektroniker von Vorteil)
  • Berufserfahrung in der IT (2‐3 Jahre, ohne Ausbildungszeit)

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten, Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit, Motivation, Leistungsbereitschaft
  • Regelarbeitszeit 8‐17 Uhr Schichtabdeckung im 5‐7 Wochen‐Rhythmus: 6‐15 Uhr, 13‐22 Uhr

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: gute Kenntnisse (Tickets sind auf Englisch zu dokumentieren, häufiger Kontakt mit englischsprachigen Anwendern)

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