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IT-Servicetechniker (w/m/d) im Außendienst

Positions-Nr. 2962305


Dauer

nächstmöglich - unbefristet

+ Option Verlängerung

Standort

Köln

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten:

  • Die Supportaufgaben im Onsite Support rund um Köln an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk
  • Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents
  • Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden
  • Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten
  • Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank

Das gesuchte Profil:

  • Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung
  • Mit den gängigen PC-Betriebssystemen im MS Windows Umfeld kennst Du dich bestens aus
  • Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT-Peripherie sowie im Support von Netzwerken
  • Idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet (bevorzugt ServiceNow)
  • Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist bereit, Dich in neue Themen einzuarbeiten
  • Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – Englisch ist von Vorteil

Das erwartet dich:

  • Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
  • Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
  • Die Nutzung von JobTicket- und JobRad-Angeboten für die bequeme Fahrt zur Arbeit
  • Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
  • Eine Teamküche und eine Kantine
  • Regelmäßige Teamevents
  • 30 Tage Urlaub + 4 Brauchtumstage
  • Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest

Ihre Vorteile als SOMIaner

  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
  • EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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0694789189023

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Die SOMI ist seit über 14 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.