Position empfehlen
Empfehlen Sie diese Position Ihren Freunden und Bekannten!
Geben Sie Ihre Daten und die Daten des Empfängers und optional eine kurze Nachricht ein. Ein Klick und sofort wird die Empfehlung an den Empfänger gesendet. Der Link zur ausgewählten Position wird Ihrer Empfehlung automatisch hinzugefügt!
Servicetechniker Onsite Support und Servicepoint (m/w/d)
Positions-Nr. 2962308
|
Dauer 01.05.2023 - 30.04.2024
+ Option Verlängerung |
Standort Ingolstadt |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
Ihre Tätigkeiten:
- Sie bearbeiten Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client
- Sie führen IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets durch, und nehmen individuellen Projektaufträge entgegen
- Sie leisten remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland
- Die Unterstützung von Projekten und mit dem Kunden vereinbarten Sonderlösungen gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet
- Sie halten die gesetzlichen und internen Bestimmungen, Vorschriften und Regelungen ein
- Sie betreuen das fachliches Eskalationsmanagement, wobei Sie Unterstützung erhalten
Das gesuchte Profil:
- Sie haben detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
- Sie können Windows Workstations / Laptops mit folgender Software betreuen: MS Office und weiterer kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung, sowie Mobile Devices - iPhone, iPad, etc.
- Sie haben sehr gute Kenntnisse im Bereich von Client Hardware (Notebooks, Workstations und PCs)
- Die Betreuung von Endanwendern ist für Sie eine Freude
- Die Arbeit mit Service Knowledge Management, sowie Wissens-Management Tools liegt in Ihrem Kompetenzbereich
Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
Sprachanforderungen:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
- Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
DAS KÖNNTE SIE AUCH INTERESSIEREN
