IT-Projektmanager (m/w/d)

Benefits:

• Gesundheit: vielseitige Angebote in den Bereichen Ernährung, Sicherheit, Soziales, Vorsorge, Bewegung und Wohlbefinden

• Beruf und Familie: Kinderferienprogramme sowie Sonderurlaubstage, Geschenke und finanzielle Unterstützung zur Geburt deines Kindes

• zahlreiche Mitarbeiterevents

• Kunst und Kultur: Museumsbesuche, Comedy-Veranstaltungen, Literatur-Lesungen

• faire Vergütung und Zusatzleistungen: leistungsorientierte Zulagen, Prämien und Anreize sowie Sozialleistungen und Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Ihre Tätigkeiten:

Du bist verantwortlich für die ganzheitliche Einführung spannender Projekte im Umfeld von Microsoft Office 365 und darüber hinaus. Als Teil des Global Services (WGS) Roll-out-Projects und Consulting Teams wirst du an einem oder mehreren der folgenden Themen aktiv mitarbeiten:

• Erster Ansprechpartner für Konzern Gesellschaften für Projektanfragen innerhalb des WGS Portfolios (Key Account)

• Präsentation des WGS Produktportfolios und kontinuierliche Pflege eines Produktportfolio Katalogs in enger Zusammenarbeit mit den WGS Fachteams

• WGS Portfolio Steuerung (Priorisierung, Planung und Monitoring) gemeinsam mit den WGS Fachteams und Managements

• Betreuung der Konzern Gesellschaften in allen Projektphasen, gemeinsam mit den Teams der Fachbereiche (Koordination in der Projektinitiierungsphase / Aktives Projektmanagement auf verschiedenen, teils technischen Detailebenen / Unterstützung bei der Einführung / Schulung der Key User / Begleitung des Projektabschlusses)

• Betreuung betriebswirtschaftlicher Prozesse im WGS Bereich (z.B. Faktura)

• Kundenbetreuung und Support während der Projektlaufzeit

Das gesuchte Profil:

Du bist ein Macher und Gestalter! Du bringst ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit, hast einen Blick fürs große Ganze und kannst „out-of-the-box“ denken? Wenn du dann noch folgende Punkte mitbringst, sollten wir uns kennen lernen. Du:

• verfügst über ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• hast PMO, Projekt- oder Servicemanagement Erfahrung und hast bereits einige Projekt Management Methoden kennengelernt (klassich, agil, hybrid)

• handelst lösungsorientiert, hast einen Blick für Details und verfügst über strategische, analytische und konzeptionelle Denkweisen

• kommunizierst präzise und direkt in Deutsch und Englisch und Struktur, Organisation und Übersichtlichkeit sind für dich keine Fremdwörter

• hast bereits „hands-on“ Erfahrung durch verschiedene IT Projekte (im z.B. Microsoft Office 365 Umfeld, mit SharePoint Online oder im Infrastrukturbereich)

• besitzt eine hohe Kundenorientierung, Sorgfalt und Einsatzbereitschaft