Service Techniker (m/w)

Ihre Tätigkeiten:

• Auspacken und Anschließen von Systemeinheiten (PC / Notebook / Monitor) an bestehende Verkabelung
• Veränderungen der Verkabelung als schriftlichen Zusatzauftrag und Abrechnung der Leistung nach Aufwand
• Rückführung der Verpackungsmaterialien und deren Entsorgung
• Inbetriebnahme und Datenübernahme
• Erstellung eines Tickets im Kundenticketsystem zur Dokumentation der Auslieferung und Installation
• Sicherung (Backup) folgender Daten des „Altsystems“: Eigene Dateien, Outlook komplett (inkl. der Signaturen und Postfächer), Favoriten Browser, Verwendete Druckverbindungen, Verwendete Netzwerkverbindungen
• Personalisierung des User Accounts
• Rücksicherung (Restore) der Daten auf das „Neusystem“
• Einrichtung der vor der Umstellung vorhandenen Netzwerkdrucker und Netzwerkverbindungen
• Anschluss von Peripheriegeräten, Voraussetzung ist die Bereitstellung der benötigten Treiber auf der Herstellerseite und der Möglichkeit diese herunterzuladen
• Systemeinheit (PC / Notebooks) Test und folgende Abnahmevoraussetzung: Installierte Applikationen können gestartet werden (Office / SAP / IE / Sondersoftware), Herstellung der Druckerverbindung mit Ausdruck der Windows Testseite, Zugriffe auf die Netzwerkverbindungen

Das gesuchte Profil:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung / Studium
• Erfahrung als Client Manager / Service Techniker mit Schwerpunkt Microsoft-Umgebung
• Kenntnisse im Active Directory und Exchange sind wünschenswert
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Organisierter und prozessorientierter Arbeitsstil
• Mobil

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/ Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse