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IT Servicemanager (m/w/d)

Positions-Nr. 2963566


Start

nächstmöglich

Standort

Hamburg

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Festanstellung

GESCHLOSSEN

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Bereich IT Service nach einem geeigneten IT Servicemanager (w/m/d) am Standort Hamburg in Voll- oder Teilzeit und in unbefristeter Festanstellung.

Ihre Tätigkeiten:

  • Du agierst als Ansprechpartner/in für die Servicegesellschaften (bei unserem Kunden) und Fachbereiche und übernimmst sowohl die Betreuung und Weiterentwicklungen der internen Systeme im Rahmen der Serviceverträge und gewährleistest stets einen hohen Qualitätsstandard
  • Du agierst als Schnittstelle zwischen zentralen IT Fachabteilungen und unseren Kunden, wobei deine Aufgabe ist die Interessen beider Seiten miteinander zu vereinbaren sind
  • Du stellst den IT-Betrieb sicher und erarbeitest Strategien und Maßnahmen dahingehend für Deine Kunden
  • Du übernimmst die Vor- und Nachbereitung der Service Reviews und Management Meetings mit deinen Kunden
  • Deine Aufgabe ist es die Service- wie auch Projektvereinbarungen gemeinsam mit den Kunden und unseren zentralen IT-Fachabteilungen auszuarbeiten und diese erfolgreich umzusetzen

Das gesuchte Profil:

  • Du bringst Erfahrung im IT-Servicebereich, im Service- oder Projektmanagement mit
  • Dein Interesse daran, klinische Prozesse zu verstehen und gemeinsam mit Deinen Kunden die Digitalisierung voranzubringen und den Betrieb zu sichern, sind wesentlich für Deinen Erfolg in dieser Position
  • Du legst ein kompetentes Auftreten und Kommunikation an den Tag im Umgang mit Kunden
  • Du arbeitest gerne mit Menschen und freust Dich über den Kontakt zum Kunden zur langfristigen Kontaktpflege und Zusammenarbeit
  • Dich zeichnet eine analytische und konzeptionelle Fähigkeit aus und du bringst eine ausgeprägte Eigeninitiative und Selbstorganisation mit

Das bietet der Kunde:

  • Individuelles Onboarding
  • kontinuierliche Fort- und Weiterbildung und natürlich technisch hochwertiges Arbeitsmaterial
  • gesunde Work-Life-Balance
  • Mobiles Arbeiten (Home Office)
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Jobrad-Angebot
  • Mitarbeiterrabatte

Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise

  • Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess für Sie
  • Täglich neue Stellenangebote
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
  • Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.
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+49 69 47 89 18 90-26

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Die SOMI ist seit über 14 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.