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IT Consultant -ServiceNow (m/w/d)
Positions-Nr. 2963787
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Dauer 03.07.2023 - 31.12.203 |
Standort Remote, Frankfurt am Main |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Freiberuflich |
GESCHLOSSEN
Das könnte dein nächstes Erfolgsprojekt als freiberuflichen IT Consultant -ServiceNow (m/w/d) sein.
Ein 6-monatiges Projekt mit Verlängerungoption bei unserem namhaften Kunden aus der Branche .
Quick Overview:
- Start: 03.07.2023
- Ende: 31.12.203
- Einsatzort:: Remote
- Remote-Anzeil: 80%
- Onsite-Anteil: 20%
- Technologien: ServiceNow
Deine Tätigkeiten:
Der Dienstleister erbringt folgende Leistungen: Neben den grundlegenden Fähigkeiten in der Administration und Konfiguration (auch JavaScript) von ServiceNow werden Leistungen in folgenden Produktfunktionalitäten erbracht:
- Beratung und Mitwirkung bei Einführung der ServiceNow Plattform inhaltlich und methodisch
- Entwicklung und Dokumentation von internen IT Strategien im Bereich Service Now
- Fachliche Unterstützung des Auftraggebers im angeforderten Aufgabenbereich: Service Now Implementation, Service Catalog, Flow Designer (Plattformfunktionalität)
- Dokumentation und Analyse von Ist-Zuständen, Zielbildern und Lösungsoptionen in Confluence sowie von Aufgaben in Jira und unserem internen Tracking-Tool
- Mittel und langfristige Weiterentwicklung der Technologie- und Applikationslandschaft von Service Now bei dem Kunden unter Einbeziehung technologischer Innovationen und der technischen Lösungsfindung und Implementierung in Service Now
- Ausarbeiten und Umsetzen von Ziel-Zuständen im Service Catalog
- Bewerten und Vorstellen der Lösungsoptionen zum Aufbau und Konfiguration komplexer Catalog-Items (Variablen, Sichtbarkeiten, einfaches UI-Scripting)
- Beratung und Gestaltung des Projektes im Umgang mit Flows, Subflows und Actions (Umgang mit Input-/Output Parametern)
- Für die Entwicklung der Workflows und Catalog-Items ist es besonders wichtig, Vorgaben und Standards aufzugreifen und einzuhalten.
Das gesuchte Profil:
Muss Anforderungen:
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in IT-Projekten mit Fokus auf Prozesse Order-2- Cash und/oder Order-2-Fulfillment
- Erfahrung in mindestens 2 Projekten zur Einführung von ServiceNow unter Ablösung einer Altlösung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrungen im Umgang mit Flows, Subflows und Actions
- Mindestens 2 Jahre Erfahrungen im Umgang mit Flow Designer
- Sprachkenntnisse Deutsch in Wort und Schrift
Soll Anforderungen:
- Sehr gute und mehrfach praxiserprobte aktuelle Kenntnisse in ServiceNow insb. Modul ITSM, Service Request Mgmt und Service Catalog
- Nachgewiesene Projekterfahrung in Projekten zur Ablösung von Altsystemen durch ServiceNow mit Fokus auf Service Catalog
- Nachgewiesene Projekterfahrung in Request-2-Fulfillment Prozessen
- Nachgewiesene Problemlösungs-/ Arbeitsorganisations-Know-how in skaliert agilem Umfeld
Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise
- Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
- Übernahme Ihrer Akquise bei potentiellen Kunden. Große Streuungsbreite durch die Zusammenarbeit u.a. mit den Top 20 DAX - sowie vielen mittelständischen Unternehmen.
- Einfache Abwicklung und Verwaltung Ihrer Projekte mittels unseres MySOMI -Portals. Beispielsweise laden Sie Ihre Rechnungen einfach direkt ins System – das verkürzt die Zeit bis zur effektiven Zahlung.
- Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner. Erfolgsgeschichten
Bei Fragen und Anliegen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
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