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Onsite Supporter (m/w/d)

Positions-Nr. 2963902


Dauer

Ab Sofort - langfristig

+ Option Verlängerung
++ Option Übernahme

Standort

Bremen

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten:

  • 2nd Level Support im Bereich Break&Fix (Hard- & Software)

  • Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Android und Netzwerk & Telekommunikation

  • Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets

  • Support von Endanwendern in der TechBar

  • Bearbeiten von Tickets mit hohem SLA

Das gesuchte Profil:

  • Ausbildung bzw. Studium im IT Umfeld und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Break&Fix (kein Rollout)
  • Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und iOS
  • Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
  • Mehrjährige Erfahrung im direkten Support mit Endanwender
  • Englischkenntnisse B1 Niveau
  • Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
  • Kenntnisse im Umgang mit SCCM zur Installation von Images und Zusatzsoftware
  • Kenntnisse IP Telefonie und mobilen Endgeräten
  • Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Patching)

Ihre Vorteile als SOMIaner

  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
  • EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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Oliver Vickovic

+49 (0) 69 47 89 18 90 -25

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Die SOMI ist seit über 14 Jahren als spezialisierter Personaldienstleister für Fach- und Führungskräfte im Bereich der Informationstechnologie tätig. Wir vertreten hierbei unsere Kunden branchenübergreifend und agieren in der kompletten DACH-Region.