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Back Office 2nd Level Supporter (w/m)

Positions-Nr. 86388659


Start

01.03.2017

Standort

Walldorf

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Festanstellung

GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten:

  • Dispatchen von 2nd Level Tickets
  • Erstellung von Reports u.a. Power BI und Bechtle Score Card mit MS Excel
  • Lösung von eingehenden 2nd Level Tickets via Remote Zugriff
  • Teameinsatzplanung
  • Planung der Springereinsätze

Das gesuchte Profil:

  • abgeschlossene technische Berufsausbildung
  • erste Berufserfahrung im 2nd Level Support, Dispatching und der Einsatzplanung
  • Kunden‐ und Serviceorientierung
  • selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse

Mit SOMI kommen Sie weiter! – Ihre Vorteile durch unsere Expertise

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  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
  • Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.
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