(Junior) Fieldservice IT-Systemadministrator (m/w/d)

Standort:

Mainz (mit Bereitschaft zu Kundeneinsätzen in der Region Rhein-Main)

Über die Rolle:

Wir suchen einen IT-Systemadministrator für den Außendienst, der unsere Kunden im Rhein-Main unterstützt. In dieser Rolle bis Du für die Wartung und Optimierung der IT-Systeme unserer Kunden zuständig, bietest technische Unterstützung sowohl vor Ort als auch remote und trägst zur Verbesserung unserer IT-Services bei.

Deine Tätigkeiten:

• Analyse und Behebung von IT-Störungen und Anfragen bei Kunden vor Ort und remote.
• Unterstützung und Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur
• Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen und Netzwerkkomponenten im Fieldservice
• Beratung und Schulung der Nutzer zur optimalen Verwendung von IT-Ressourcen
• Regelmäßige Wartung von IT-Systemen zur Vorbeugung von Ausfällen und zur Gewährleistung der Sicherheit
• Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen für IT-Systeme
• Engagement für die stetige Verbesserung unserer IT-Services basierend auf Kundenfeedback

Das gesuchte Profil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration).
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion, idealerweise mit Kundenkontakt. Berufseinsteiger sind uns aber auch herzlich willkommen.
• Gute Kenntnisse in aktuellen IT-Technologien, besonders Microsoft-Produkte und Netzwerksicherheit.
• Starke Problemlösungskompetenz und eine selbstständige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und die Fähigkeit, technische Sachverhalte einfach zu erklären.
• Bereitschaft zur Weiterbildung und Einarbeitung in neue Technologien.
• Führerschein Klasse B

Benefits:

• Corporate Benefits
• Incentivs
• Attraktives Gehaltspaket