Supporter Backfill (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Endgeräte (PC, Peripheriegeräte wie Skype-Zubehör, Smartphone),
• Fernzugriffslösungen,
• Druckdienste (Netzwerkeinstellungen, sichere Drucklösungen, einzelne Drucker
• Verwaltet Benutzervorfälle und erfüllt Serviceanfragen der Benutzer im Einklang mit den Geschäftserwartungen
• Überwacht, verwaltet und unterstützt Server und Workstations im Werk
• Praktiken und Budgetbeschränkungen, PC-Bestandsverwaltung)
• Fernzugriff

Das gesuchte Profil:

• Kenntnisse über relevante Tools und anwendbare Softwareprogramme
• Fehlerbehebung
• IT Support Erfahrung mit einem Ticketsystem

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse