IT-Servicetechniker (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Supportaufgaben im Bereich Deskside Services vor Ort
• Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets, sowie der individuellen Projektaufträge
• Unterstützung des BOS Teamleiters, des BOS Servicemanagers sowie des Account Servicemanagements
• Mitarbeit in Projekten
• Support der kompletten Clientumgebung und anderen möglichen Sonderlösungen bei Anforderung des Kunden nach Einarbeitung
• Garantieabwicklung verschiedenster Gerätetypen (Notebook, Smartphone, Tablets, Headsets, etc.)

Das gesuchte Profil:

• Technische Erfahrung idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport
• Betreuung von Windows Workstations / Laptops mit Software: MS Office, Lotus Notes, weitere kundenspezifischer Software und Produktionsumgebung
• Hardwaresupport für Office IT-Geräte / Durchführung von Garantieabwicklungen
• Spezialkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (Windows 7, Windows 10)
• Spezialkenntnisse im Bereich von Hardware IT Endgeräte (Notebooks/Desktops/Smartphone/etc.)
• Führerschein Klasse B

• Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse