IT-Specialist (m/w/d) im Service Desk

Ihre Tätigkeiten:

• Du stehst als technische Ansprechperson für internationale und nationale Supportanfragen - persönlich, am Telefon oder per Mail zur Verfügung
• Bearbeiten von Useranfragen - von der Anfrageaufnahme, über die Fehleranalyse bis hin zum Erarbeiten von Lösungen gehören zu deinen Tätigkeiten
• Clientinstallation und -administration sowie Userschulungen
• Zudem hast du kleinere Projektverantwortlichkeiten und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen

Das gesuchte Profil:

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung – z.B. Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration
• Du bringst erste Berufserfahrung im Bereich IT-Service und IT-Support mit
• Eine lösungsorientiere Arbeitsweise mit einer hohen Serviceorientierung gehören zu deinen Stärken
• Ebenso wie Teamfähigkeit auch einen guten Schuss Humor
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab 

• Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:
• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse