IT Supporter (m/w/d)
Positions-Nr. 2963077
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Einsatzort Ludwigsfelde |
Laufzeit asap - langfristig |
Auslastung Vollzeit |
Beschäftigungsart Arbeitnehmerüberlassung |
Ihre Tätigkeiten:
- Generelle Ticketbearbeitung und Hilfestellung für Mitarbeiter bei IT-Problemen
- Ausrollen und Ausgabe von Endgeräten sowie die Zuweisung und Installation von Software
- Onboarding neuer Anwender und Hardwareausgabe
- Austausch von Laptops und defekter Hardware
- Genereller Ansprechpartner für IT Probleme sowie Troubleshooting
Das gesuchte Profil:
- Erfahrung im IT-Support und idealerweise eine entsprechende IT-Ausbildung
- Erfahrungen mit Service Now als Tool zur Ticketbearbeitung sind vorteilhaft
- Erfahrungen im Umgang mit Anwendern vorteilhaft