IT-Allrounder (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• stehst als technische Ansprechperson für internationale und nationale Supportanfragen - persönlich, am Telefon oder per Mail zur Verfügung.
• bearbeitest Useranfragen - von der Anfrageaufnahme, über die Fehleranalyse bis hin zum Erarbeiten von Lösungen gehören zu deinen Tätigkeiten.
• hast zudem kleinere Projektverantwortlichkeiten.
• machst Clientinstallation und -administration sowie Userschulungen.
• arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.

Das gesuchte Profil:

• verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung – z. B. Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration.
• bringst erste Berufserfahrung im Bereich IT-Service und IT- Support mit.
• hast eine lösungsorientiere Arbeitsweise mit einer hohen Serviceorientierung.
• bist Teamfähigkeit und hast einen guten Schuss Humor.

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse