IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• Supportaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Windows Client, Drucker und Netzwerk & Telekom.
• Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets sowie de individuellen Projektaufträge
• Callannahme, Ticketerfassung und Zuordnung von Störungsmeldungen

Das gesuchte Profil:

• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und IOS 
• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
• Detaillierte Kenntnisse in Bereich Hardware (PC, Notebooks, Drucker, IP-Telefonie und mobilen Endgeräten) 
• Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen 
• Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Patching) 
• Führerschein

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse