IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

• stehst als technische Ansprechperson für internationale und nationale Supportanfragen - persönlich, am Telefon oder per Mail zur Verfügung
• bearbeitest Useranfragen - von der Anfrageaufnahme, über die Fehleranalyse bis hin zum Erarbeiten von Lösungen gehören zu deinen Tätigkeiten
• hast zudem kleinere Projektverantwortlichkeiten
• machst Clientinstallation und -administration sowie Userschulungen
• arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen

Das gesuchte Profil:

• verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung – z. B. Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration
• bringst erste Berufserfahrung im Bereich IT-Service und IT- Support mit
• hast eine lösungsorientiere Arbeitsweise mit einer hohen Serviceorientierung
• bist Teamfähigkeit und hast einen guten Schuss Humor
• bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft