IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Tätigkeiten:

-    Physikalischer Anschluss der Client- bzw. Server- Einheit inklusive der Peripheriegeräte
-    Inventarisierung / Assetpflege in Kundentool
-    Durchführung von HW- Reparaturen
-    IMAC- Services für die oben genannten Supportobjekte
-    Selbständige Durchführung von HW- Aufrüstungen
-    Einrichten von IP- Adressen nach Vorgaben
-    HW/SW Installation nach Vorgaben
-    Basiskonfiguration Hardware
-    Hardware 1st , 2nd Level Support
-    Callannahme, mit Qualifizierung, 1.Level Support in dokumentierten, standardisierten und einfachen Lösungsschritten

 

Das gesuchte Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der IT und/oder entsprechende Berufserfahrung
- Sehr gute Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und gängigen Microsoft Betriebssysteme Win 8 und 10
(idealerweise vorhandene MS Zertifizierungen)

-Zuverlässiges, selbstständiges und prozessorientiertes Arbeiten

-Erfahrung in der Betreuung von Kunden

-Gutes Deutsch in Wort und Schrift

-Teamplayer

 

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse