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IT-Supporter 1st & 2nd

Profil-ID 11671

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Wiesbaden

asap

Teilzeit

Freiberuflich

Festanstellung

Berufs-/Projekterfahrung

07/2018 - 10/2018

Dauer 4 Monate

Rolle

Hardware Staging

Branche

High-Tech- u. Elektroindustrie

Einsatzort

Wiesbaden

Aufgaben

- Hardware betanken - Inventarisieren - Labeln von HW - Spezielle Software nach installieren

Verwendete Technologie

02/2017 - 06/2018

Dauer 17 Monate

Rolle

1st & 2nd Level Supporter

Branche

Banken

Einsatzort

Frankfurt/Offenbach

Aufgaben

- 1st & 2nd Level Support - Verwaltung von Active Directory - Benutzerrechte verteilen - User Help Desk in Windows 7/10 Bereich - Hardware Betankung - Microsoft Office Support

Verwendete Technologie

10/2015 - 10/2016

Dauer 13 Monate

Rolle

Junior Entwickler

Branche

Dienstleistung

Einsatzort

Aufgaben

- ETL Entwicklung mit Informatica Power Center und PL/SQL - Datenbank Entwicklung unter Oralce 11g - Applikationsbetrieb nach ITIL

Verwendete Technologie

05/2015 - 08/2015

Dauer 4 Monate

Rolle

Training und Weiterbildung

Branche

Dienstleistung

Einsatzort

Aufgaben

- Training in Professionell Skills - Training in SQL - Training Unix

Verwendete Technologie

03/2014 - 05/2014

Dauer 3 Monate

Rolle

Vollzeittätigkeit als Freelancer

Branche

Medienbranche

Einsatzort

Wiesbaden und Hamburg

Aufgaben

- Windows 7 Umstellungen - Rollout von Cisco IP Phones - Abbau von Altgeräten und Anschluss von Neugeräten - Patchen - Floorwalking - Einweisung der Endanwender

Verwendete Technologie

08/2013 - 02/2014

Dauer 7 Monate

Rolle

Praktikum

Branche

Logistikdienstleister

Einsatzort

Aufgaben

- Support bei der Erstellung regelmäßiger Analysen für Firmenkundenpräsentationen der Global Key Account Manager - Mithilfe bei der Erstellung der Potentialanalyse, Review Meeting sowie internen und externen Präsentationen - Erstellung von Angebotsanalysen durch Datenaufbereitung, Datenverarbeitung sowie Datenabgleich - Mithilfe bei der Erstellung von internen Dokumentation und Informationsmaterial - Unterstützung bei der Organisation von Großveranstaltungen - Behandlung von Problemen aktuellen Themen

Verwendete Technologie

Skills

1st Level Support / UHD

24/7 Support

2nd Level Support

Account management

Android

Controlling

CSS

DAS

DELL

Desktop

Drucker

ETL

Excel

Gastronomie

HP

HP Ticket Tool

iOS

IT-Support (allg.)

ITIL

Java

KNIME

Mathematik

Microsoft Office (allg.)

Microsoft Office 365

Microsoft Windows (allg.)

MS Visio

mySQL

Netzwerkadministation (allg.)

Notebooks

Objektorientierte Programmierung (OOP)

Oracle (allg.)

Outsourcing

PowerPoint

Produktmanagement

Projektmanagement

Router

SAP (allg.)

SAP CO

SAP LO

SAP PP

Scanner

SQL

Switches

Telekommunikation / Netzwerke (allg.)

UML

UNIX (allg.)

Vertragsmanagement

VPN (Virtual Private Network)

Windows 10

Windows 7

Windows 8

Windows Server (allg.)

Windows Server 2003

Windows Server 2012

Windows XP

xDSL / DSL

Sprachen

Sprache

Deutsch

Einstufung

Muttersprache

Sprache

Englisch

Einstufung

Gut

Sprache

Persisch

Einstufung

Muttersprache

Sprache

Französisch

Einstufung

Grundkenntnisse

Ausbildung

Abschlussjahr

2015

Studiengang

Bachelor of Science in International Business Information

Ort

Frankfurt am Main

Studienabschluss

Bachelor

Abschlussjahr

Studiengang

Master of Science in Wirtschaftsinformatik

Ort

Studienabschluss

Master

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