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Hünfelden |
asap |
Vollzeit |
Freiberuflich Festanstellung |
Berufs-/Projekterfahrung
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11/2022 - 03/2023 Dauer 5 Monate |
Rolle 2nd Level Support |
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Branche High-Tech- u. Elektroindustrie |
Einsatzort Neu-Isenburg |
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Aufgaben - 2nd Level Support - Hardware-Anforderungsmanagement - Hardware-Rollout - MS 365 Support |
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Verwendete Technologie |
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10/2021 - 11/2022 Dauer 14 Monate |
Rolle 2nd Level Supporter |
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Branche Gesundheitswesen |
Einsatzort Hochtaunuskreis |
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Aufgaben - 1st Level Support - 2nd Level Support - Hardware-Rollout - User Trainings |
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Verwendete Technologie |
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02/2021 - 09/2021 Dauer 8 Monate |
Rolle IT Supporter |
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Branche Gesundheitswesen |
Einsatzort Frankfurt am Main |
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Aufgaben - 1st & 2nd Level Support - Netzwerkmonitoring - Kommuniktationsschnittstelle zwischen Kunden und Dienstleistern - Einrichtung von einer vorkonfigurierten IT-Landschaft - Installationen von Hard- und Software - Betreuung und Einweisung der Endanwender - Problemlösung auf Hard- und Softwareebene - Ansprechpartner für allg. technische Probleme (Telefonisch & Vorort) - Rollout Unterstützung - Fachgerechte Dokumentation von Störungsmeldungen |
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Verwendete Technologie |
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09/2020 - 02/2021 Dauer 6 Monate |
Rolle IT Supporter |
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Branche Banken |
Einsatzort Frankfurt am Main |
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Aufgaben - Betreuung einer eigenen Ticketqueue inkl. Vereinbarung von verschiedenen Service-Line-Agreements - Kommunikation zwischen IT und Fachbereichen gemäß den geforderten Prozessen - 2nd Level Support - Migration von neuer Software - Revisionssichere Dokumentation und erstellen von Arbeitsanweisungen - Troubleshooting - Hardwarekonfiguration |
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Verwendete Technologie |
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10/2019 - 04/2020 Dauer 7 Monate |
Rolle Consultant |
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Branche Telekommunikation |
Einsatzort Montabaur |
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Aufgaben - Erstellen von Steuererklärungen - Operative Steuern / Umsatzsteuer, US-Sales Tax - Begleitung von Betriebsprüfungen - IKS / Compliance - Projektbegleitung im Bereich Automatisierung /RPA |
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Verwendete Technologie |
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07/2019 - 10/2019 Dauer 4 Monate |
Rolle Rollout-Techniker / IT-Supporter |
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Branche Medienbranche |
Einsatzort Mainz |
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Aufgaben - Rollout von neuer IT-Hardware - Betankung von neuen Rechnern über das interne Netzwerk - Fehlerdiagnose & Behebung - On-Site Support - Kundenkontakt bei technischen Rückfragen - 1st & 2nd Level Support - Ticketbearbeitung & Weiterleitung |
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Verwendete Technologie |
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10/2016 - 10/2019 Dauer 37 Monate |
Rolle Consultant |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Frankfurt |
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Aufgaben - Erstellen von Steuererklärungen - Projekte im Zusammenhang mit nationalen und internationalen Steuern - Begleitung von Betriebsprüfungen - Ermittlung von Besteuerungsgrundlagen für Investmentfonds - Projektbegleitung im Bereich Automatisierung /RPA |
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Verwendete Technologie |
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11/2014 - 06/2015 Dauer 8 Monate |
Rolle IT Supporter |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Osnabrück |
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Aufgaben - First-Level Support - Troubleshooting - Ansprechpartner bei technischen Störungen - Datensicherung - Ticketbearbeitung & Weiterleitung - Mitwirkung an Lösungen für innovative IT-Thematiken - Mitwirkung bei IT-Konzepten |
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Verwendete Technologie |
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08/2014 - 10/2014 Dauer 3 Monate |
Rolle Rollout-Techniker |
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Branche Banken |
Einsatzort Frankfurt am Main |
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Aufgaben - IT Umzüge der einzelnen Arbeitsplätze - Verkabelung der Arbeitsplätze - Hardwareaufbau & Konfiguration - Patching - Fachgerechte Dokumentation der Arbeitsabläufe |
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Verwendete Technologie |
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10/2012 - 02/2012 Dauer 0 Monate |
Rolle Kundenberater |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Waldbrunn |
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Aufgaben - Kundenberatung im Bereich Druckgeräte, IT-Systeme, IT-Zubehör, Druckerwartung - Technische Hilfestellung für Kunden |
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Verwendete Technologie |
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08/2007 - 01/2010 Dauer 30 Monate |
Rolle Drucker-Supporter |
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Branche Dienstleistung |
Einsatzort Limburg |
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Aufgaben - Druckerwartung - Mediengestaltung - Druckerzeugnisse - Siebdrucke |
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Verwendete Technologie |
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Skills
1st Level Support / UHD
2nd Level Support
Agile Entwicklung
Big Data
BluePrism
DATEV
Einzelhandel
Excel
HP Service Manager (HPSM)
IFRS - International Financial Reporting Standards
Makro (MS Office)
Mobile-Device-Management
MS Projects
mySQL
mySQL
PMO
Projektmanagement
Python
Robotic Process Automation
RPA
SAP (allg.)
SAP (allg.)
SAP FI
SCRUM
Steuerberatung
Steuerrecht
UiPath
VBA
VBA (Visual Basic for Applications)
Wertpapierhandel
WSM Matrix 42
Sprachen
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Sprache Deutsch |
Einstufung Muttersprache |
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Sprache Englisch |
Einstufung Verhandlungssicher |
Ausbildung
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Abschlussjahr 2016 |
Studiengang Wirtschaftsrecht |
Ort Osnabrück |
Studienabschluss Bachelor of Law |
Zertifikate & Weiterbildungen
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Zertifikat/Weiterbildung ITIL Certificate |
Ausstellungsdatum Juli 2016 |
