|
Wiesbaden |
asap |
Vollzeit |
Freiberuflich |
Berufs-/Projekterfahrung
|
07/2014 - bis jetzt Dauer 131 Monate |
Rolle IT-Supporter |
||
|
Branche Banken |
Einsatzort Frankfurt am Main |
||
|
Aufgaben - Team Leader von 20 Techniker - Rollout Planung - Abbau der Altgeräte - Aufbau der Neugeräte - Rückspielen der Daten auf die Neugeräte - Durchführen eines Testlaufs - Ersteinweisung der Anwender - Floorwalking - Patchen - Ticket bearbeiten |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
09/2013 - 04/2014 Dauer 8 Monate |
Rolle IT-Techniker |
||
|
Branche Dienstleistung |
Einsatzort Hessen |
||
|
Aufgaben - Überwachung des Produktenvironment und Zusammenarbeit mit 2nd und 3rd Level Support-Funktionen - Sicherstellung des Telefonie- und Internet-Dienstes für Kunden - Verantwortlich für den störungsfreien Betrieb der IT-Infrastruktur - Unterstützung neuer Mitarbeiter bei der Einrichtung ihrer Rechner sowie deren Einbindung in das Unternehmensnetzwerk |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
11/2012 - 05/2013 Dauer 7 Monate |
Rolle IT-Techniker |
||
|
Branche Öffentliche Verwaltung |
Einsatzort Hessen |
||
|
Aufgaben - Call-In Annahme - Eskalation & Tracking von Incidents - User-Helpdesk (Rechneraustausch, Arbeitsplatzumzug, Client Infrastruktur) - Patchen von Netzwerkdosen - 1st Level Support |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
04/2012 - 08/2012 Dauer 5 Monate |
Rolle IT-Rollouter |
||
|
Branche Banken |
Einsatzort Frankfurt am Main |
||
|
Aufgaben - Auf-/Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen (Client Services) - Installation von Client Betriebssystemen - Konfiguration des jeweiligen Betriebssystems nach Kundenvorgabe/Anleitung - Durchführung von Funktionstests/Power-On Tests - Physikalischer Anschluss der Hardware inkl. Peripherie |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
|
10/2010 - 01/2012 Dauer 16 Monate |
Rolle IT-Techniker |
||
|
Branche Hochschulen und Forschungseinrichtungen |
Einsatzort Darmstadt |
||
|
Aufgaben - Inbetriebnahme und Installation eines Rasterelektronenmikroskops - Standardisierung der Messverfahren mit der Software Drop Shape Analyzer (Krüss) - Hard- und Software-Rollout des Instituts für Druckmaschinen und -verfahren (IDD) - Konzeption und Realisierung einer mechatronischen Steuerung |
|||
|
Verwendete Technologie |
|||
Skills
1st Level Support / UHD
24/7 Support
2nd Level Support
AntiVir
Antivirus (allg.)
Beamer
DHCP
DNS
Drucker
IT-Support (allg.)
Kaspersky (allg.)
Konfiguration
LAN
Maschinenbau
McAfee (allg.)
Microsoft Office (allg.)
Microsoft Office 365
Microsoft Windows (allg.)
Modem
MS Outlook
Norton (allg.)
Open Office
Peripherie
POP3
Remote Desktop (RDP)
Rollout
Scanner
SMTP
Speichermedien
Switches
Tablets
TCP/IP
UMTS
VoIP
Windows
Windows 7
Windows 8
Windows Server (allg.)
Windows Vista
Windows XP
Sprachen
|
Sprache Deutsch |
Einstufung Muttersprache |
|
Sprache Englisch |
Einstufung Verhandlungssicher |
|
Sprache Französisch |
Einstufung Gut |
Ausbildung
|
Abschlussjahr 2014 |
Studiengang Maschinenbau |
Ort Darmstadt |
Studienabschluss Bachelor |
