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Ort

Auslastung

im Umkreis von

5 km

Veröffentlicht

Vertragsart

Freiberuflich

Festanstellung

Arbeitnehmerüberlassung

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IT Support (m/w/d) Helpdesk 2nd Level

Positions-Nr. 2968293

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Start

ab sofort

Standort

Zusmarshausen

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Festanstellung

Deine Tätigkeiten

Support mit Weitblick: Lösen Sie IT-Anfragen im 2nd Level Support – zuverlässig per Ticketsystem, Telefon und E-Mail.
Technik auf den Punkt: Beheben Sie Störungen im Hard- und Softwarebereich und stellen Sie den reibungslosen Betrieb sicher.
Sicherheitsbewusst handeln: Achten Sie auf die konsequente Einhaltung unserer IT-Sicherheitsrichtlinien.
Schnittstelle zu Dienstleistern: Koordinieren Sie externe IT-Partner effizient und zielorientiert.
Dokumentation mit System: Erstellen Sie eigenständig technische Dokumentationen und praxisnahe Handbücher.
Onboarding gestalten: Unterstützen Sie die Einarbeitung neuer Kolleg*innen und begleiten Sie unsere Azubis im IT-Bereich

Das gesuchte Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie Active Directory und Entra ID
Erfahrung mit Windows 11, iOS und gängigen Microsoft-Collaboration-Tools
Sicheres Auftreten, hohe Serviceorientierung und Freude an lösungsorientierter Kommunikation
Eigenverantwortliche Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Interesse an Weiterentwicklung

Bitte beachte die folgenden Anforderungen

Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Du sorgst für
Zuverlässigkeit
Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen

Deutsch: Verhandlungssicher
Englisch: Erweiterte Kenntnisse

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