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Quantitative User Researcher (Consumer Experience) (m/w/d)

Positions-Nr. 2959217


Start

nächstmöglicher Zeitpunkt

Standort

Sulzbach (Taunus)

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Festanstellung

GESCHLOSSEN

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Sie sind verantwortlich für die Gestaltung und Anreicherung der Research- und Produktentwicklungsprozesse mit quantitativen Forschungsmethoden (AB Testing, MVT Surveys usw.) durch Ermittlung und Quantifizierung von Konsumentenanforderungen und -erwartungen, Identifikation von Problemen und Auseinandersetzung mit den Konsumenten in Zusammenarbeit mit dem qualitativen UX Researcher
  • Sie beantworten Fragen im Kontext Digital Commerce durch das Verknüpfen von quantitativen mit qualitativen Daten
  • Sie teilen Erkenntnisse über die Grenzen der Stakeholder hinaus, um konsumentenorientierte Innovationen voranzutreiben
  • Sie sind "Voice of the Consumer “. Sie entwickeln statistisch fundierte Verständnisse der Benutzer der Produkte und des Services.
  • Sie verteidigen die Erkenntnisse, um Entscheidungen auf strategischer Ebene zu beeinflussen
  • Sie sammeln Best Practices, sowohl in Bezug auf den Prozess als auch in Bezug auf die Methodik, um Kollegen anzuleiten, zu unterstützen und zu fördern und setzen diese um
  • Sie erstellen ein KPI-Set für die quantitativen UX-Messaktivitäten
  • Sie finden das richtige Gleichgewicht zwischen Signifikanz, Stichprobengröße und Anzahl der geplanten Tests in einer stark iterativen Umgebung

Das suchen wir:

  • Sie können ein Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaft/Business, (Business-) IT/Informatik, Statistik oder eine vergleichbare quantitative Ausbildung vorweisen
  • Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Digital Commerce, insbesondere im User Research oder ein verwandtes Fachgebiet
  • Sie sind vertraut mit der Erfahrung im Bereich AB-Testing, MVT und Experience Optimization
  • Sie sind erfahren in der Erstellung und Analyse von Umfragen mit tiefem Verständnis für statistische Konzepte und Erkenntnisse
  • Sie verfügen über ein hervorragendes analytisches Denkvermögen und einen gut strukturierten Arbeitsansatz, um den Stakeholdern „wasserdichte“ Benutzererkenntnisse zu vermitteln
  • Sie besitzen eine große Daten-Affinität und eine starke Neigung für datengetriebene und schnelle Entscheidungsfindung - immer das Gleichgewicht zwischen Aufwand und Wirkung im Auge behaltend
  • Sie haben großes Interesse an Digital Commerce-Themen und verwandten technischen Bereichen

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Fließende Kenntnisse

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  • Wir beraten Sie zu unseren Kunden und ihren Benefits, den Rollen und den Aufgaben.
  • Wir entwickeln selbst unsere Tools und ERP-Systeme – So verstehen wir unsere Kunden besser und bieten modernste Technologien zur Unterstützung an.
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