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IT Techniker (m/w/d) Umfeld Support und Netzwerk
Positions-Nr. 2964341
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Dauer asap - 31.12.2024 ++ Option Übernahme |
Standort Stuttgart |
Auslastung Vollzeit |
Vertragsart Arbeitnehmerüberlassung |
Ihre Tätigkeiten:
- Annahme von Störungscalls aus dem Fabrik-Bereich.
- Analyse der Störungsmeldung auf 2nd Level Ebene.
- Vorqualifikation und Zuordnung der Störung zum zuständigen Bereich auf der 3rd Level Ebene
- Fehleridentifikation zu z. B. Drucker, SAP und das Ticket dann, anhand einer Routing-Map, an die korrekte Service-Einheit des Kunden auf dem Weg bringen
Das gesuchte Profil:
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- Cisco CCNA als Grundlage der Netzwerk-Kenntnisse und Begrifflichkeiten |
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- Gutes Deutsch (auf B2/C1 Niveau) |
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Ihre Vorteile als SOMIaner
- Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
- EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
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