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IT Servicetechniker 1st/2nd Level Support (m/w/d)

Positions-Nr. 2965374


Dauer

asap - langfristig

+ Option Verlängerung
++ Option Übernahme

Standort

Wettstetten

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

Ihre Tätigkeiten:

  • Supportaufgaben im Bereich Onsite Services / Projekte vor Ort

  • Mitarbeit in Projekten, sowie selbständige Steuerung kleinerer Projekte und Umzugsaktivitäten

  • Ansprechpartner für die Team-Mitglieder

  • Sicherstellen der Erreichbarkeit während der vereinbarten Servicezeiten für sich und das Team

  • Erweiterung und Pflege der Dokumentation und der Know-how Datenbanken

Das gesuchte Profil:

  • Gute Kenntnisse in der technischen Erfahrung idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport

  • Gute Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office Produkte, sowie weiterer kundenspezifischer Software

  • Erfahrung in der Betreuung von VIP Kunden, Keyusern und Endanwendern

  • Kenntnisse mit Ticketsystemen

  • Kenntnisse in der Einhaltung der Kunden-Security-Richtlinien und Standort-Prozesse, Arbeitssicherheit

  • Sicheres Auftreten vor Kunden

  • Führerschein erforderlich

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher, fließend in Wort und Schrift
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Ihre Vorteile als SOMIaner

  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
  • EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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