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Service Engineer im Field Service (m/w/d)

Positions-Nr. 2965499


Dauer

ab sofort - Langfristig

+ Option Verlängerung
++ Option Übernahme

Standort

Berlin

Auslastung

Vollzeit

Vertragsart

Arbeitnehmerüberlassung

GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten:

  • Supportaufgaben im Bereich IT-Services vor Ort an den Kundenlokationen
  • User Help Desk (UHD)
  • Mitarbeit in Projekten (z.B. Rollouts)
  • Unterstützung bei der Abwicklung unserer Kundenaufträge, bei Störungsmeldungen und Serviceanfragen
  • Zuverlässige Dokumentation aller Anfragen
  • Mitarbeit bei der Optimierung der Service-Prozesse
  • Lösung von komplexen Störungen und Anforderungen
  • Sicherstellung des Qualitätsstandards

Das gesuchte Profil:

  • Erfahrung im Vor-Ort-Service / Usersupport 1st & 2nd Level
  • Erfahrung in der Betreuung von Windows Betriebssystemen (Windows 7/8/10)
  • Kenntnisse in den Bereichen Server (AD), Netzwerk und/oder Telefonie sind willkommen
  • Kenntnisse im Bereich Imaging von Notebooks und Pc´s
  • Führerschein zwingend notwendig
  • Umsetzungskonsequenz und Kundenorientierung
  • Deutsch in Wort und Schrift

Ihre Vorteile als SOMIaner

  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
  • EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.
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